Работа: в Караганде, 1 вакансия

Мы расширяем команду FinTech-проекта и ищем специалистов для работы с клиентами на поздних стадиях просроченной задолженности (Hard Collection).

Чем предстоит заниматься:

• Вести телефонные переговоры с клиентами с длительной просрочкой
• Выяснять причины отсутствия оплаты и отрабатывать возражения
• Договариваться о погашении задолженности и фиксировать достигнутые договорённости
• Работать со сложными клиентскими ситуациями
• Вести результаты коммуникаций во внутренней системе
• Выполнять установленные показатели эффективности

Мы

...